Pomoc

Konsultanci Mino kasyno pomagają przy zakładaniu konta, logowaniu, weryfikacji i płatnościach. Każdą z tych spraw załatwisz przez czat. Im konkretniej opiszesz sytuację w pierwszej wiadomości, tym mniej pytań usłyszysz w odpowiedzi.

Wpłaty i wypłaty

Podaj datę, kwotę i rodzaj operacji – dzięki temu szybciej odnajdziemy transakcję w systemie i sprawdzimy, na którym jest etapie.

Obce logowanie

Jeśli w historii wejść widzisz sesję, której nie rozpoznajesz, natychmiast zmień hasło i daj nam znać. Nie przekazuj danych dostępowych nikomu, także osobom podającym się za pracowników serwisu.

Dokumenty

Nie wiesz, jaki dokument przesłać albo dlaczego zdjęcie nie zostało przyjęte? Konsultant wyjaśni wymagania i podpowie, jak zrobić czytelne ujęcie.

Promocje

Gdy nie wiesz, ile obrotu zostało do rozliczenia bonusu albo do kiedy trwa akcja, zapytaj na czacie – konsultant sprawdzi szczegóły Twojej oferty.

Przerwa od gry

Opis blokady i samowykluczenia znajdziesz na stronie Gra z umiarem.